Bij Triperic.com hechten we veel belang aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit beleid.
1. Wie zijn we?
Triperic is een wereldwijde online community voor mensen die op zoek zijn naar vrijheid, eenvoud en een diepere verbinding met de natuur.. Door Triperic te gebruiken, stem je in met de volgende voorwaarden.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
a. Gegevens die je zelf verstrekt
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), voorkeuren
- E-mailadres als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of informatie aanvraagt
- Eventuele aanvullende gegevens die je zelf actief invoert bij (contact-) formulieren
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
- Bestelgegevens: factuuradres, leveringsadres, betaalgegevens (via veilige externe betaalsystemen)
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten via contactformulieren, e-mails of chat
b. Automatisch verzamelde gegevens
- IP‑adres
- Type apparaat en browser
- Tijd en duur van je bezoek
- Bezochte pagina’s
- Gebruik van cookies zoals omschreven in ons Cookiebeleid- NL
- Algemene geolocatie-informatie indien je die toestaat
c. Gegevens van derden
Wanneer je via sociale media of andere platforms bij ons komt, ontvangen we mogelijk basisinformatie over je profiel (zoals je gebruikersnaam of afbeelding) afhankelijk van jouw privacyinstellingen bij die partijen.
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
We verzamelen jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je reactie te modereren of je vraag via een contactformulier te beantwoorden
- Om jou te voorzien van onze nieuwsbrief of relevante updates (alleen met jouw toestemming)
- Voor statistische analyses en optimalisatie van de gebruikerservaring
- Om misbruik van onze site te voorkomen
- Voor naleving van wettelijke verplichtingen
- Om jouw bestelling correct te verwerken en leveren
- Om diensten te leveren zoals digitale downloads, advies of tools
- Voor klantenservice en opvolging van vragen of opmerkingen
- Om jou op de hoogte te houden van je bestelling of reservatie
- Voor marketingdoeleinden (enkel na toestemming)
- Om onze website te analyseren en te verbeteren
4. Delen we jouw gegevens met derden?
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen jouw gegevens enkel met:
- Betaaldiensten zoals Mollie, Stripe of PayPal voor veilige betalingen
- Logistieke partners bij fysieke leveringen
- Dienstverleners die ons helpen bij hosting, e-mailverzending of data-analyse
- Overheden als we daartoe wettelijk verplicht zijn
Deze partners zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen.
5. Cookies en tracking
We gebruiken cookies om onze website goed te laten werken, jouw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Meer info hierover vind je in ons Cookiebeleid – NL.
6. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig:
- Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens: zolang je account actief is
- Nieuwsbriefinschrijvingen: tot je je uitschrijft
- Technische gegevens: maximaal 26 maanden
7. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Je gegevens in te kijken, aan te passen of te verwijderen
- Je toestemming voor marketing in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te dragen naar een andere partij
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Je kunt ons hiervoor contacteren via ons Contactformulier.
8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling van onze website
- Beveiligde servers en firewalls
- Beperkte toegang tot jouw gegevens
- Regelmatige updates en beveiligingsscans
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid aanpassen als de wetgeving verandert of onze werking wijzigt. De laatste versie is steeds beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen word je hiervan op de hoogte gebracht.
Heb je nog vragen over jouw privacy of over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Contacteer ons gerust via ons Contactformulier.
For the english version go to: Privacy Policy